作为江苏威腾母线有限公司的一名员工,我非常荣幸,有机会参与本次第三届全国售后服务评价活动,并有幸获得全国顾客最佳满意十大品牌这是一殊荣,我很高兴,也非常激动。
这是对我们司长期以来秉承始于客户需求,终于客户满意的服务宗旨的一个肯定,也是对我司今后的客服工作的一种勉励。
母线行业,在国际市场由来已久,但在国内还属于一个新兴行业,兴起于80年代初期。威腾母线,自成立起就一直坚持自主创新的发展之路,凭借这过硬的技术力量和良好的售后服务,打破国外品牌的垄断市场,跻身母线;现今的社会,随着技术交流越来越广泛,母线行业的企业间的技术差距越来越小。如何在同行中脱颖而出,提升我们威腾的品牌形象,成为了企业发展的重要课题。我们公司,在不断升级产品技术含量的同时,从产品的售后服务上着手。想客户所想,急客户所急,一切以满足客户需求出发,从生产、运输、安装、调试、运行等每一个环节,始终如一的确保客户的100%满意。
2008年北京奥运会,作为主会场的鸟巢项目以及奥林匹克下层广场的母线供应商,我们威腾母线以过硬的产品品质以及全面的售后服务,为奥运会的顺利召开添砖加瓦。我们的售服人员也因专业的服务,获得了奥组委表彰。
我们威腾一直以来都以成为母线行业第一品牌为目标,并建立了完善的售后服务体系,为客户提供优质的售后服务。
威腾母线将引领电能传输市场需求的一次革命,以五星级的售后服务创造者中国母线市场的“牛市”。
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